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Martes, 20 de julio de 2010
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| Noticias y recortes de donantes |
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446 donantes de sangre participan en la primera encuesta online
| Los donantes valoran con sobresaliente la atención recibida.
Consulta aquí los resultados de la encuesta (enlace al final de la noticia).
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| El 63,7% de los donantes valoran la atención recibida como Muy buena y un 31,2%, “Buena”. Pregunta 6
Por fases de la donación (Pregunta 2), la mejor puntuación la recibe la atención recibida durante el proceso de donación, un 75.3% la valora “Muy bien”.
En general, más del 95% opinan que la atención en todos los pasos está entre “Bien” y “Muy Bien”.
La mayoría, el 95,3%, estima el tiempo de espera “Muy poco” o “adecuado” tanto para la recepción, la entrevista y la donación. Un 4, 7% lo encuentra excesivo. |
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| Más aspectos de la donación
El horario, la recepción y compresión de los análisis de sangre y el carnet de donante reciben una valoración buena, en algunos casos mejorables:
• Horario: 94,1% Bien/Muy Bien. 5, 9% Entre regular/ Muy mal
• Recepción análisis: 89.8% Bien/Muy Bien y 10,2% Entre regular/ Muy mal
• Comprensión análisis: 79,4% Bien/Muy Bien y 20,6% Entre regular/Muy mal
• Carnet de donante: 84,9% Bien/Muy Bien y 14,1% Entre regular/Muy mal (4,7% muy mal)
El 94, 7% está bien informado de dónde donar sangre.
El 87,3% recuerda recibir agradecimiento por parte del personal. |
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| Distribución de la encuesta
Esta encuesta se envío via email a los donantes.
La media de edad de los donantes de sangre que respodieron a la encuesta es de 38 años.
54% de las respuestas fuern de hombres y un 46% de mujeres.
Por islas, se recibieron 327 (86%) respuestas de donantes de Mallorca, 82 (19%) de Ibiza y 22 (5%) de Menorca. |
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